【企業向け】UI/UXデザイナーとは？担当領域や即戦力人材に必要なスキルを解説
UI/UXデザイナーとは、デジタルサービスにおける使いやすさや体験価値を設計する専門職です。
今回は、UI/UXデザイナーとは何かを中心に、UIとUXの違いから、その仕事内容や担当領域、年収、必要なスキルまでを解説します。
目次
UI/UXデザイナーとは？
まずは、UIとUXの基本的な意味から、UI/UXデザイナーの役割、活躍分野までを整理して解説します。
そもそもUI/UXとは
UI/UXという言葉はセットで使われることが多いですが、それぞれ異なる概念です。
UIは「User Interface（ユーザーインターフェース）」の略で、画面のレイアウト、ボタン、文字、色など、ユーザーが直接目にして操作する部分を指します。
一方、UXは「User Experience（ユーザーエクスペリエンス）」の略で、サービスを利用する前後も含めた体験全体のことを意味します。
例えば「操作が分かりやすい」「迷わず目的を達成できた」などの感覚はUXにあたります。UIはUXを構成する重要な要素のひとつであり、両者は密接に関係しています。
▼UIとUXの違いについて詳しくはこちら
「UI/UXの違いをわかりやすく解説！プロダクト開発のプロセスも紹介」
UI/UXデザイナーの役割
UI/UXデザイナーの役割は、デジタルサービスにふれるユーザーが迷わず、目的を達成できる体験を設計することです。
具体的には、ユーザーの行動や心理を分析し、課題を洗い出した上で、情報設計や画面構成、操作フローを考えます。「なぜこの配置が最適なのか」「どの導線がストレスを減らすのか」などの視点で設計を行う点が特徴です。
UI/UXデザイナーが活躍する分野
UI/UXデザイナーは非常に幅広い分野で活躍します。
代表的なものとしては、PCやスマートフォン向けのWebサイト、業務効率化を目的とした業務用アプリ、一般向けのスマートフォンアプリ開発があります。
さらに近年では、施設や店舗で利用されるデジタルサイネージ、医療現場で使われる操作機器や手術支援ロボットなど、高い安全性と直感的な操作性が求められる分野でも重要性が高まっています。
デジタルと人をつなぐあらゆる領域で、UI/UXデザイナーの需要は今後も拡大していくでしょう。
UI/UXデザイナーの具体的な仕事内容
「UIデザイン」と「UXデザイン」は、どちらもユーザー視点を軸にしながら、デジタルサービスを使いやすく、価値あるものにするための重要な工程です。ここでは具体的な仕事内容をそれぞれ解説します。
UIデザイン
UIデザインは、Webサイトやアプリ、機械の操作盤など、ユーザーが直接目にして操作する部分を設計する仕事です。
文字や写真、見出しの配置を調整して視認性を高めたり、メニューやボタンを直感的に理解できる場所へ配置したりすることで、操作のしやすさを向上させます。
見た目の美しさだけでなく、「迷わず操作できるか」「誤操作が起きにくいか」など実用性を考慮する点がUIデザインの特徴です。
UXデザイン
UXデザインは、ユーザーがサービスを利用する際の体験全体を設計する仕事です。
ユーザーの利用シナリオを作成したり、調査やヒアリングを通じて課題やニーズを把握したりしながら、体験の流れを整理します。
その上で、ユーザーの意識や行動の変化に合わせて情報構造やUIを最適化し、満足度の高い体験につなげていく役割を担います。
UI/UXデザイナーの開発プロセスにおける担当領域
UI/UXデザイナーは、デザイン工程だけでなく、プロダクト開発の初期からリリースまで幅広く関わります。ここでは、開発プロセスごとにUI/UXデザイナーがどのような領域を担当するのかを解説します。
1.プロダクトの企画
プロダクト企画の段階では、PM（Project Managerの略、プロジェクトマネージャー）が市場調査や課題整理を行い、プロダクトの方向性やビジョンを定めます。
UI/UXデザイナーはこの初期フェーズから参加し、アイデア段階でユーザー視点を持ち込み、コンセプト形成に貢献します。ユーザーにとって本当に価値のある体験かどうかを考えることで、企画の精度を高めます。
エンジニアは技術的な実現可能性や工数の観点から助言を行い、現実的な企画へと落とし込みます。
2.ユーザー理解と、それに基づくUX設計
ユーザー理解のフェーズでは、ユーザーリサーチャーがインタビューやアンケート、行動観察などを通じてユーザー像を明確にします。
UI/UXデザイナーは、その調査結果をもとにUX構造や画面遷移、プロトタイプを設計し、体験全体の流れを可視化します。
PMはユーザー課題の優先度を整理し、仕様へ反映します。また、必要に応じてエンジニアが参加し、設計したUXが技術的に実現可能かを確認します。
3.設計・実装に向けた開発ドキュメントの作成
この段階では、実装に向けた具体的なドキュメントが整備されます。PMは機能仕様書や要求定義を整理し、開発の前提条件を明確にします。
UI/UXデザイナーは、UIデザインや画面仕様、インタラクションの説明をまとめ、誰が見ても同じ認識で実装できる状態をつくります。
エンジニアは技術設計やAPI設計、アーキテクチャ構築を進め、実装の土台を固めます。
4.プロダクトの実装
実装フェーズでは、エンジニアがコード作成やAPI連携、インフラ構築などを担当します。
UI/UXデザイナーは、実装中の画面を確認し、デザインとのズレがないかをチェックし、必要に応じて微調整を行い、体験の質を保ちます。
PMは仕様に関する最終判断や質問対応を行い、開発が滞りなく進むよう調整します。
5.テスト、検証
テスト工程では、エンジニアが単体テストや結合テストを実施し、バグ修正を行います。QAがいる場合は、品質チェックや異常系テスト、再現確認を担当します。
UI/UXデザイナーは、UIやUXが意図通りに機能しているかを確認し、操作性や体験面の問題点を洗い出します。
PMは全体が要件を満たしているかを最終確認します。
6.リリース
リリース段階では、エンジニアがデプロイ作業や運用準備を行います。
PMはリリースの最終判断を行い、関係者への調整やアナウンスを担当します。必要に応じてマーケティング担当がリリース告知やキャンペーンを実施し、プロダクトをユーザーへ届けます。
リリース後、UI/UXデザイナーはユーザー体験の課題抽出と改善提案を行っていきます。
UI/UXデザイナーの年収の目安
UI/UXデザイナーは専門性の高い職種であり、働き方によって収入の形も異なります。ここでは、年収と委託費の目安について解説します。
年収の目安
UI/UXデザイナーの平均年収は574.1万円（※令和6年度調査）です。
仕事の実績が名刺代わりになることが多く、スキルの高いUI/UXデザイナーは売り手市場になっています。優秀なUI/UXデザイナーの確保には、市場相場を踏まえた適切な待遇が必要です。
出典：厚生労働省「職業情報提供サイト job tag」
即戦力となるUI/UXデザイナーに必要なスキル
ここでは、即戦力として活躍できるUI/UXデザイナーに必要なスキルを解説します。
デザインスキル
デザインの基礎理論やレイアウト、配色、タイポグラフィに関する知識は必須です。加えて、デザインツールを使いこなすスキルも重要で、UIを具体的な形に落とし込む力が求められます。
見た目の美しさだけでなく、使いやすさを意識した設計力があるかが重要なポイントです。
マーケティングスキル
UI/UXデザインには、市場調査やデータ分析の視点も欠かせません。
ユーザーや市場の動向を読み取り、課題を整理する力に加え、情報収集力やSEOへの理解があることで、成果につながるデザインを作成しやすくなります。
エンジニアリングの知識
HTMLやCSS、JavaScriptなどの基礎的なコーディング知識があると、エンジニアやプログラマーとの打ち合わせがスムーズに進みやすくなります。
実現性を踏まえたデザインを設計し、手戻りを減らすためにも重要なスキルです。
コミュニケーションスキル
UI/UXデザイナーは、PMやエンジニア、クライアントなど多様な立場の人と関わります。
意図を正確に伝え、相手の意見を汲み取りながら形にしていくため、コミュニケーションスキルは欠かせない要素です。場合によっては、リーダーシップを求める場面もあるでしょう。
まとめ
UI/UXデザイナーは、ユーザー体験を軸にプロダクトの価値を高める重要な役割を担います。企画からリリースまで、関係者と共同で進めることが多いため、デザイン力に加え、コミュニケーション力も重要です。UI/UXデザイナーへの理解を深め、開発現場の人員確保に活かしましょう。
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