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優れたUIデザインとは?アプリ例とUI設計のポイントを解説!

「優れたUIデザイン」とは、見た目の美しさだけでなく、ユーザーが迷わず使える“心地良さ”を実現する設計にあります。操作のしやすさや一貫性、そしてユーザーのニーズに基づいた構造が、快適な体験を生み出す鍵です。

今回は、AirbnbやUberといった海外アプリの事例をもとに、優れたUIデザインの特徴や設計プロセス、そして実践のためのポイントを解説します。

優れたUIデザインとは何か?

まずは、「優れたUIデザイン」を構成する3つの重要なポイントについて解説します。

ユーザーが直感的に操作できる

優れたUIデザインの第一条件は、ユーザーが迷わず操作できることです。目的の情報や機能にスムーズにたどり着ける構造であれば、利用時のストレスを最小限に抑えられます。

そのためには、複雑な要素を詰め込みすぎず、シンプルでわかりやすいデザインであることが重要です。ボタンの配置やラベルの表現など、ユーザーが「次に何をすればいいのか」を直感的に理解できるような設計が求められます。

デザインに一貫性がある

優れたUIは、見た目や操作感に一貫性があることでユーザーの混乱を防ぎます。逆に、一貫性のないデザインは操作のたびに迷いを生み、ユーザー体験を損ねてしまいます。

そのためには、デザイン原則「CRAP」を意識することが求められます。Contrast(強弱)で視覚的なメリハリをつけ、Repetition(反復)で共通要素を繰り返し使い、Alignment(整列)で整然とした配置を意識し、Proximity(近接)で関連性を明確にする考え方です。

そのほか、Webサイトやアプリ全体でのテーマカラーの統一も重要な要素です。

ユーザーのニーズに基づいている

どれほど美しいデザインでも、ユーザーのニーズを反映していなければ優れたUIとは言えません。UIは、サービスを利用する際にユーザーが最初に触れる部分であり、その第一印象がUX(ユーザー体験)の質を大きく左右します。

ユーザーの行動パターンや目的を理解し、それに沿った導線設計や情報配置が行われているWebサイトやアプリは、自然な操作感と高い満足度を生み出します。

優れたUIデザインの例

今回は世界的に高く評価されている海外サービス「Airbnb」「Uber」のUIデザインの特徴と魅力について解説します。

Airbnb

Airbnbアプリ画面

Airbnbはデザイン主導の企業として知られ、「Belong Anywhere(どこにいても居場所がある)」というモットーを体現するUIを構築しています。

特に注目すべき点は、ユーザー体験の細部にこだわり、通常見落とされがちなデザイン要素にも丁寧に対応していることです。

例えば、データの読み込み中にはスケルトン表示を採用し、ページ全体を覆う読み込み画面を避け、実際にコンテンツが表示される領域にスケルトンを配置することで、ユーザーの待機ストレスを軽減しています。

さらに「エンプティステート」にも配慮があります。予約一覧やお気に入りリストなど、データがない状態でも白い画面をただ表示するのではなく、次のアクションを促すデザインを取り入れています。

Uber

Uberアプリ画面

Uberは、わずか2タップでタクシーを呼べるシンプルさを実現した、効率性と視覚的明瞭さに優れたUIデザインの好例です。

Uberの色彩設計は特に秀逸で、白と黒を基調としたシンプルな配色に、プライマリーカラーのグリーンとアクセントカラーの赤を効果的に使い分けています。このコントラストの調整によって、ユーザーの注意が重要な要素へと自然に誘導されます。

Uberアプリのトップ画面は、行き先の検索窓が最上部に表示され、ユーザーが迷うことなく目的地を入力できるようになっています。過去の乗車履歴も表示されるため、入力の手間が省かれる点も魅力です。

配車選択画面でも、多くの情報(出発地、到着地、所要時間、配車情報、料金、決済情報、乗車人数、時間指定など)を整理して表示し、ユーザーが次に取るべきアクションを明確にしています。この画面設計により、情報過多による混乱を避け、スムーズな配車プロセスを実現しています。

優れたUIを設計する手順・ポイント

優れたUIデザインを実現するには、感覚的なセンスだけでなく、適切なプロセスを踏むことが重要です。ここでは、ユーザー理解から改善まで、UI設計の基本ステップを順に解説します。

ステップ1|ユーザーニーズを分析する

UI設計の出発点は、ユーザーを深く理解することです。まず、ユーザーが抱える課題や、喜びを感じる体験を明確にする必要があります。

具体的には、ペルソナ作成やカスタマージャーニーマップといった定性的な手法と、アンケートやインタビュー調査などの定量的なデータを組み合わせ、ユーザー像を立体的に捉えます。

また、「面倒な操作を嫌う」「選択肢が多いと迷う」「忘れやすい」「早く終わらせたい」といった人間の行動傾向も考慮することが大切です。サービスの目的とユーザーニーズの双方を明確にし、UI設計の方向性を定めましょう。

ステップ2|伝えたい情報を整理する

ユーザー理解の次に行うべきは、伝えたい情報の整理です。「何を伝えたいのか」を明確にし、重要な情報から順に構成していきます。

すべての情報を同列に並べるのではなく、ユーザーニーズに応じて優先順位をつけることがポイントです。

また、ペルソナごとに専門性の深さや文体、ビジュアルトーンを調整し、受け手に合わせた最適な表現を選びましょう。情報の整理と伝達方法の最適化によって、ユーザーは迷わず必要な情報を得ることができます。

ステップ3|ワイヤーフレームを作成する

整理した情報をもとに、ページ構成をシンプルな線や図で可視化した「ワイヤーフレーム」を作成します。これは、UI設計における設計図の役割を果たします。

この段階では、見た目よりも「情報の配置」と「導線設計」を重視します。ユーザーが目的を達成しようとしたときに、迷わず行動できるかを意識して構成を検討しましょう。適切な導線設計は、ユーザーの満足度を大きく左右します。

ステップ4|プロトタイプを作成する

ワイヤーフレームが完成したら、実際に操作可能なプロトタイプを制作します。これは、完成前の試作品であり、UIの動作や操作感をリアルに確認できる段階です。

プロトタイプを通じて、デザインの意図が正しく伝わっているか、ユーザーが違和感なく操作できるかを検証します。

また、チーム内やクライアントと共通認識を持つことで、手戻りを防ぎ、効率的な開発につなげられます。

ステップ5|テストと改善を繰り返す

最後に、ユーザビリティテストを行い、実際のユーザーがどのように操作するかを観察します。この段階で、ユーザーがストレスなく目的行動を取れているかを確認し、課題を明確にしましょう。

さらに、テスト結果をもとに仮説を立て、改善策を検証していくサイクルを繰り返すことで、UIの完成度は高まります。継続的な改善こそが、使いやすく愛されるUIを生み出す最大のポイントです。

高品質なUIデザインに向き合う「Proximo」のソリューションとは?

優れたUIを実現するためには、見た目の美しさだけでなく、「ユーザーの本質的な体験価値」を深く理解し、それを形にするプロセスが欠かせません。

Proximoは、UI/UX支援の専門家として、企業やサービスの課題に真摯に向き合い、デザインと開発の両面から高品質なプロダクトづくりを支援しています。

表面的なデザイン調整ではなく、根拠に基づく設計が強みです。具体的には、ユーザー理解の解像度を高めるために、細部まで設計された調査設問を通じて、行動の背景にある心理や目的を丁寧に抽出しております。そのうえで、定量データと定性データを組み合わせ、UI改善のための具体的な指標を明確化。さらに、仮説検証も徹底的に行い、デザインの意図と実際のユーザー行動とのズレを継続的に修正しています。

データに基づいた検証サイクルを繰り返すことで、プロダクトの完成度を高め、ユーザーにとって“自然に使える”UIを実現いたします。

企業やサービスの価値を最大化し、ビジネスの成長を支えるUI/UXデザインを提供したいとお考えの企業様は、ぜひ一度ご相談ください。

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まとめ

優れたUIデザインを実現するには、見た目だけでなく、ユーザー理解と継続的な改善が欠かせません。シンプルで一貫性があり、ユーザーの目的達成を支えるUIこそが理想です。データと体験の両面から設計を見直し、より自然で快適な操作体験を提供していきましょう。

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